Política de Privacidade e Proteção de Crianças

Método ISAN

Versão 1.2, vigente desde 28 de outubro de 2026

THAOS INTERMEDIACOES LTDA, CNPJ 28.174.475/0001-13, é a controladora dos dados tratados em metodoisan.com.br. O encarregado de dados é César Souto, no e-mail faleconosco@metodoisan.com.br. Esta política descreve dados, finalidades, compartilhamentos, segurança, retenção e direitos. O tratamento infantil observa o melhor interesse, a LGPD e o Estatuto Digital da Criança e do Adolescente.

1. Princípios do produto

A conta pertence ao adulto responsável.
Coletamos o mínimo necessário para entrega, acesso, segurança e adequação etária.
Não vendemos dados pessoais.
Não usamos dados da criança para publicidade comportamental, perfil comercial ou público semelhante.
Não condicionamos jogos ao fornecimento de foto, voz, escola, localização ou relato íntimo.

2. Dados tratados

Titular e dado	Finalidade	Base ou justificativa
Responsável: nome, CPF, contato, endereço	Contrato, nota fiscal, entrega, atendimento e prevenção de fraude	Execução do contrato, obrigação legal, exercício de direitos e segurança
Responsável: pagamento tokenizado, status e identificadores	Cobrança, estorno e prevenção de fraude	Execução do contrato e proteção do crédito; cartão completo fica com o processador
Criança: primeiro nome, faixa etária e mês/ano de nascimento	Selecionar conteúdo adequado e personalizar a experiência contratada	Execução do contrato com o responsável e melhor interesse
Conta: progresso, respostas fechadas e apoio utilizado	Retomar atividade e mostrar acompanhamento privado	Execução do serviço e melhor interesse
Dispositivo, IP, logs, eventos de segurança	Autenticação, prevenção de abuso e investigação de incidente	Legítimo interesse, segurança e Marco Civil
Contato de marketing do responsável	Enviar campanhas facultativas	Consentimento separado, revogável a qualquer tempo

3. O que não coletamos na versão inicial

Não solicitamos CPF, documento, biometria, foto, voz, escola, endereço próprio, contato direto ou localização precisa da criança. Não há chat público nem postagem infantil. Se uma função futura alterar esse quadro, ela não será ativada silenciosamente: haverá avaliação de impacto, informação destacada e controle parental.

4. Compartilhamento

Dados podem ser compartilhados, na medida necessária, com o processador de pagamento (Vindi, na loja oficial do Método ISAN) e antifraude, transportadora e logística, emissão fiscal, hospedagem, autenticação, suporte, comunicação transacional e assessores sujeitos a confidencialidade. A THAOS manterá registro dos operadores e contratos com obrigações de segurança e finalidade.

5. Crianças e consentimento do responsável

O responsável declara possuir autoridade para vincular a criança. Quando o tratamento depender de consentimento, ele será específico, destacado e verificável. A retirada do consentimento não invalida tratamentos anteriores nem impede retenções legais. Dados estritamente necessários à execução da assinatura podem seguir outra base legal, sempre sob avaliação do melhor interesse.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies essenciais operam login, segurança, carrinho e preferências. Cookies analíticos ou de marketing destinados ao adulto permanecem desativados até escolha no painel, quando exigido. A área infantil não será usada para publicidade comportamental. A rejeição de cookies não essenciais não bloqueará o conteúdo contratado.

7. Retenção

Categoria	Prazo ou critério
Contrato, atendimento e prova de aceite	Durante a relação e pelo prazo necessário ao exercício regular de direitos, normalmente até 5 anos após o término.
Documentos fiscais e contábeis	Pelo prazo legal aplicável.
Registros de acesso à aplicação	6 meses, nos termos do Marco Civil, salvo obrigação ou ordem de preservação.
Dados de progresso da criança	Enquanto a conta estiver ativa e por curto período de recuperação; depois, exclusão ou anonimização, salvo obrigação aplicável.
Marketing	Até retirada do consentimento ou oposição, mantendo registro mínimo de bloqueio para não reenviar.

8. Direitos

O responsável pode solicitar confirmação, acesso, correção, informação sobre compartilhamentos, portabilidade quando aplicável, oposição, revisão de decisão automatizada, revogação de consentimento e eliminação de dados tratados por consentimento, observadas retenções legais. Pedidos pelo canal do encarregado de dados, César Souto, em faleconosco@metodoisan.com.br. A THAOS verificará a identidade do adulto sem pedir dados excessivos.

9. Segurança e incidentes

A THAOS aplica controle de acesso, autenticação, registros, criptografia em trânsito, cópias de segurança, gestão de fornecedores e resposta a incidentes proporcionais ao risco. Incidente com risco ou dano relevante será avaliado e comunicado à ANPD e aos titulares conforme a regulamentação aplicável.

10. Decisões automatizadas e antifraude

Transações podem receber sinalização automatizada de risco. Bloqueio relevante será revisável mediante solicitação. A THAOS não usa desempenho infantil para decidir preço, crédito, publicidade ou elegibilidade da família.

11. Transferências internacionais

Se fornecedor tecnológico processar dados fora do Brasil, a THAOS adotará mecanismo permitido pela LGPD e exigirá proteção compatível. A lista de categorias de fornecedores e países aplicáveis ficará disponível ao responsável.

12. Atualizações

Mudança relevante será comunicada antes de produzir efeito. Alteração que exija novo consentimento dependerá de nova manifestação. Versões anteriores e datas de vigência serão arquivadas.

13. Comunidade do clube no WhatsApp

A Comunidade do clube no WhatsApp é opcional e exclusiva para adultos assinantes. A entrada depende de aceite próprio no cadastro, separado dos demais. A participação pode ser desfeita a qualquer momento, saindo do grupo ou pedindo a remoção pelo atendimento.

No canal de avisos só o Método ISAN escreve. Nos grupos por faixa etária os participantes conversam entre si e o número de telefone de cada participante fica visível aos demais pais e mães do grupo.

É proibido publicar foto, nome, escola, voz ou qualquer outro dado de criança, inclusive dos próprios filhos. Mensagem que descumpra essa regra será apagada e o participante poderá ser removido.

O WhatsApp é um serviço de terceiro, com política de privacidade própria. A THAOS não usa o conteúdo das conversas para publicidade nem para perfil comercial.

Bases legais e referências

THAOS INTERMEDIACOES LTDA, CNPJ 28.174.475/0001-13, Av. Ministro Victor Konder, 740, Térreo, Itajaí/SC, CEP 88301-701.